آخر تحديث: 01/08/2024
يُحدد بيان الخصوصية هذا الشروط التي بموجبها سيتم معالجة أي بيانات غير شخصية ("المعلومات") تم جمعها منك أو من مصادر أخرى أو قُدِّمت منك إلينا، وذلك فيما يتعلق بوصولك إلى واستخدامك لـ("المنصة”).ة [jah-dutyfree.com]
والخدمات ("الخدمات"). نحن ندرك أهمية معلوماتك ونتعهد بحمايتها واحترام خصوصيتك. يُرجى مراجعة ما يلي بعناية لفهم إجراءاتنا بشأن معلوماتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على معالجة معلوماتك كما هو منصوص عليه في بيان الخصوصية هذا.
تشير الإشارات الواردة في بيان الخصوصية هذا إلى "نحن" أو "لدينا" أو "نا" (أو مصطلحات مماثلة) إلى ]شركة جي.أي.إتش.العربية الدولية للأسواق الحرة ذات المسؤولية المحدودة [
. تشير الإشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو مصطلحات مماثلة) إليك كشخص طبيعي أو اعتباري، حسب الاقتضاء.
المعلومات التي قد نجمعها منك
قد نجمع ونعالج المعلومات التالية عنك:
أ. سجلات المراسلات: سجلات أي مراسلات إذا اتصلت بنا.
ب. البيانات المجمَّعة: معلومات عامة ومجمَّعة وديموغرافية وغير شخصية.
ت. التفاصيل الفنية: معلومات عن جهازك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وكذلك معلومات عن استخدامك العام للإنترنت (على سبيل المثال من خلال ملفات تعريف الارتباط).
ث. معلومات من طرف ثالث: عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك المحمول من طرف ثالث إذا وافقت على أن يشارك ذلك الطرف الثالث معلوماتك معنا.
ج. معلومات إضافية: أي معلومات أخرى نراها ضرورية لتحسين تجربتك على المنصة.
استخدام معلوماتك
قد نعالج ونستخدم المعلومات التي لدينا عنك لتحقيق الأغراض التالية:
أ. تقديم الخدمات: لتزويدك بالمعلومات والمنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نعتقد أنها قد تكون مفيدة لك، بشرط موافقتك على الاتصال بك لهذه الأغراض.
ب. الخدمات القائمة على الموقع: لتقديم خدمات مخصصة حسب موقعك مثل الإعلانات، ونتائج البحث، ومحتوى آخر شخصي.
ت. الالتزامات التعاقدية: لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين كيان آخر يستخدم منصتنا أو بينك وبيننا.
ث. تحسين الخدمات: لتحسين خدماتنا وتوفير تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا لك.
ج. تحسين المحتوى: لضمان عرض محتوى منصتنا بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهازك.
ح. تحديثات الخدمة: لإبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
خ. تحسين تجربة المستخدم: لأي غرض آخر نراه ضروريًا لتحسين تجربتك على المنصة.
الكشف عن معلوماتك
تُعد معلومات عملائنا جزءًا حيويًا من أعمالنا. نحن نشارك معلوماتك فقط على النحو المبين أدناه ومع الكيانات التي تتبع ممارسات على الأقل بنفس القدر من الحماية الموضحة في بيان الخصوصية هذا:
أ. الشركات المُنتسبة وغير المُنتسبة: لتقديم خدماتنا، قد نتعاون مع شركات منتسبة وموفري خدمات غير منتسبين (على سبيل المثال شركات اللوجستيات، وشركات التسويق، وشركات معالجة المدفوعات). قد تشارك هذه الكيانات في معاملاتك وتخزن معلوماتك في محفظة رقمية لتحسين استخدامك لخدماتنا. سنضمن أن تستخدم هذه الشركات معلوماتك فقط للأغراض المحددة. قد نستلم أيضًا معلومات من هذه الكيانات، والتي قد نستخدمها. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على نقل وتخزين واستخدام وكشف معلوماتك بين الموفرين المنتسبين وغير المنتسبين، بغض النظر عن موقعهم. هذه الكيانات ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك.
ب. الاتصالات التسويقية والترويجية: قد نستخدم معلوماتك لتزويدك بمعلومات عن المنتجات والخدمات التي قد تثير اهتمامك وتحسين تجربتك على المنصة. قد نتصل بك عبر قنوات متنوعة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، و الإشعارات المنبثقة، وإشعارات الويب، والبريد المباشر، والهاتف، والرسائل داخل التطبيق، ورسائل WhatsApp، وبطاقات تغذية الأخبار. قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك. بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية للمشاركة في أنشطة بحوث السوق الخاصة بنا، مثل المسابقات والعروض الترويجية. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء الأطراف الثالثة لفهم كيفية استخدامهم لأي معلومات يجمعونها.
ت. عمليات نقل الأعمال: في حال تم الاستحواذ على شركتنا أو على أصول شركتنا بشكل جوهري، سيكون معلومات العملاء أحد الأصول المنقولة.
ث. الحماية والامتثال القانوني: قد نفصح عن معلومات الحساب وغيرها من المعلومات عندما نعتقد أنه من الضروري الامتثال للقانون وتحقيقات إنفاذ القانون، وحماية حقوق وممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم. وهذا يشمل تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض مثل حماية الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
يُرجى ملاحظة أن منصتنا قد تحتوي على روابط إلى مواقع إلكترونية لشبكات شركائنا والمعلنين والشركاء. إذا اتبعت أي رابط إلى أي من هذه المواقع، فعليك أن تعلم أن هذه المواقع لها سياساتها الخاصة بالخصوصية، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن هذه السياسات. يُرجى مراجعة هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية أو معلومات أخرى إلى هذه المواقع.
نقل وتخزين ومعالجة معلوماتك
أ. الموظفون والموردون: قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها منك، وتخزينها ومعالجتها من قبل الموظفين العاملين لدينا أو لدى أحد موردينا. قد يكون هؤلاء الموظفون مشاركين في أنشطة مختلفة، بما في ذلك تنفيذ طلبك، ومعالجة تفاصيل دفعك، وتقديم خدمات الدعم.
ب. فترة الاحتفاظ: سنحتفظ بمعلوماتك لفترة طويلة كما هو ضروري لتحقيق الأغراض المحددة في بيان الخصوصية هذا أو كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون.
ت. التحويلات الدولية: قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها واستخدامها من قبل شركاتنا المنتسبة و/أو موفري الخدمات غير المنتسبين في بلد أو أكثر.
تدابير الأمان المُطبَّقة
تُعد الجوانب التالية مهمة لتدابير الأمان لحماية معلوماتك:
أ. الضمانات: نحن نُطبِّق تدابير حماية فنية وإدارية وفيزيائية تجارية معقولة لضمان التعامل مع معلوماتك بأمان وبما يتوافق مع بيان الخصوصية هذا، وحمايتها من الوصول أو التغيير أو الكشف أو التدمير غير المصرح به. وهذا يشمل استخدام تقنية التشفير لتأمين معلوماتك أثناء إرسالها إلى منصتنا وتقنية جدار الحماية الخارجي والموجودة داخل المضيف لمنع الهجمات على مستوى الشبكة.
ب. قيود الوصول: يقتصر الوصول إلى معلوماتك على الموظفين والمقاولين والوكلاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لأداء واجباتهم.
ت. مسؤوليات المستخدم: من الأهمية بمكان أن تحمي نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور وأجهزة الاستخدام لخدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك. تأكد من تسجيل الخروج بعد استخدام جهاز مشترك.
ث. إخلاء المسؤولية عن الأمن: ينطوي إرسال المعلومات عبر الإنترنت على قدر من عدم الأمان. بينما نطبق جميع التدابير المعقولة لحماية معلوماتك، لا نستطيع ضمان أمان أي بيانات يتم إرسالها إلى منصتنا. وبالتالي، فإن أي إرسال للبيانات يتم على مسؤوليتك الخاصة، ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به أو فقدان للمعلومات أثناء الإرسال.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
نظرًا لتطور أعمالنا، قد يكون من الضروري تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سنجعل النسخة الحالية متاحة على المنصة، وستدخل أي تعديلات حيز التنفيذ إما عند النشر أو في التاريخ الذي نحدده كـ "تاريخ النفاذ".
بينما قد نرسل تذكيرات دورية بشأن إشعاراتنا وسياستنا، فإن من مسؤوليتك مراجعة منصتنا بشكل متكرر لأي تحديثات على سياسة الخصوصية
استخدامك المستمر للمنصة بعد إجراء أي تغييرات يعني قبولك لسياسة الخصوصية المعدلة. اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن معلوماتك على المنصة، يرجى التواصل معنا على [Info@JAH-dutyfree.com] مع وصف مفصل لمشكلتك، وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجة وحل المشكلة بسرعة.
